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手术失败引矛盾医调中心成功调解【消息】

发布时间:2020-09-15 10:14:33 阅读: 来源:捆绑器厂家

长沙晚报讯(记者 谢春年 通讯员 石胜茂 刘燕)本以为手术是由大医院专家“操刀”,但在手术失败后,死者家属才发现,原来动手术的竟是一名社区医院的医生。家属要求医院承担责任,医患双方矛盾一触即发。开福区医调中心及时出面调解,在经与医院及死者家属多轮沟通后,最终促使医患双方达成和解。近日,当事者家属给开福区医调中心送来一面锦旗表达谢意。

70多岁的陆易(化名)患有严重的心脏病,在两家省级医院检查时,医生都建议不做心脏手术,然而在市内另一家医院检查时,医生却告知陆易,可以做手术,他们将请大医院的专家来为其动刀,手术成功率极高。陆易被说动了,决定做手术。然而,手术失败,陆易在手术台上去世。死者子女查询得知,为其父亲做手术的并非从大医院请的专家,而是一名社区医生。医患双方就手术责任问题争执了几个月。

在医院的主动请求下,开福区医调中心出面调解。专职调解员邹季明在听取医患双方的陈述后,指出医院存在的问题,应承担相应的责任。同时邹季明也给死者家属分析调解和走法律诉讼程序各自的利弊。死者家属的态度也发生了很大变化,由最初的排斥、疑惑到后来配合、信任。经开福区医调中心四轮调解,双方终于达成和解,医院赔偿死者家属10万余元。自去年9月成立至今,开福区医调中心共计为群众争取400多万元的赔偿和人道主义救助资金,化解群体性事件5起。

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